1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Online-Shops.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Bestelldaten, Versanddaten sowie technische Nutzungsdaten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Andreas Kolb
Herzmoargasse 308 a
8967 Haus
Österreich

E-Mail: shop@andikolb.com
Telefon: +43 664 5370217

UID-Nr.: ATU74398948

3. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Online-Shop von Andreas Kolb unter:
https://andikolb.com/shop

Der Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher, also Privatpersonen. Ein Verkauf an Unternehmer ist nicht vorgesehen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt insbesondere auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, z. B. Newsletter, Statistik- und Marketing-Cookies
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung, z. B. Bestellungen, Zahlung, Lieferung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung, z. B. steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse, z. B. technische Funktionalität, Systemsicherheit, Missbrauchsprävention

5. Zugriffsdaten und Server-Log-Files

Beim Zugriff auf unseren Online-Shop werden automatisch technische Informationen erfasst und in sogenannten Server-Log-Files verarbeitet.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Hostname
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• verwendeter Browser
• Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Spracheinstellungen
• Referrer-URL
• Aufenthaltsdauer
• Internet Service Provider
• technische Verbindungsdaten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt aus technischen Gründen, zur Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Verhinderung von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Online-Shop.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nicht. Wir behalten uns jedoch vor, Server-Log-Files nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung oder einen Angriff auf unsere Systeme bestehen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen.

Dies betrifft insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Inhalt der Anfrage
• Kommunikationsverlauf

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem Vertrag steht.

In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen.

Daten aus Anfragen werden grundsätzlich für die Dauer von sechs Monaten gespeichert, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht, sofern sie nicht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Datenverarbeitung im Rahmen von Bestellungen

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben oder für die Zustellung erforderlich
• bestellte Produkte
• Bestellnummer
• Bestelldatum
• Zahlungsinformationen
• Transaktionsdaten
• Versand- und Sendungsdaten
• Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Retourenabwicklung sowie Kundenkommunikation.

Ein Vertragsabschluss ist ohne die hierfür erforderlichen Daten nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- oder Buchhaltungsdaten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei Abbruch des Bestellvorgangs werden die im Rahmen des Bestellvorgangs gespeicherten Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Im Rahmen technisch erforderlicher Prozesse und Cookies können zudem IP-Adresse und technische Identifikatoren verarbeitet werden.

8. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein.

Im Online-Shop stehen insbesondere folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkarte
• PayPal
• Apple Pay

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und durch diesen verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Rechnungsdaten
• Zahlungsbetrag
• Zahlungsreferenz
• Transaktionsdaten
• Zahlungsstatus
• gegebenenfalls Zahlungs- und Kontoinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die konkrete Zahlungsabwicklung erfolgt durch den jeweiligen Zahlungsanbieter. Für die Datenverarbeitung durch den Zahlungsanbieter gelten ergänzend dessen Datenschutzhinweise.

9. Versand und Fulfillment

Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Versand-, Logistik- und Fulfillment-Dienstleister weiter.

Dazu gehören insbesondere:

• Name
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich
• Bestell- und Sendungsdaten

Empfänger können insbesondere Versanddienstleister wie DHL, Österreichische Post oder vergleichbare Logistikpartner sein.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Lieferung der bestellten Ware, zur Sendungsverfolgung oder zur Abwicklung von Versand- und Retourenprozessen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Kundenkonto

Sofern im Online-Shop ein Kundenkonto angeboten und von Ihnen angelegt wird, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos.

Dies kann insbesondere folgende Daten betreffen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Passwort bzw. Login-Daten
• Rechnungs- und Lieferadressen
• Bestellhistorie

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können ein Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren.

Für den Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Einwilligung. Optional können weitere Daten, insbesondere Ihr Name, verarbeitet werden, sofern Sie diese freiwillig angeben.

Für den Newsletter können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse
• Name, sofern angegeben
• Zeitpunkt der Anmeldung
• IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung
• technische Nachweisdaten zur Einwilligung
• Öffnungs- und Klickraten, sofern eingesetzt

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen.

Der Versand des Newsletters erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für den Versand und die technische Abwicklung des Newsletters kann ein Newsletter-Dienstleister eingesetzt werden. Dieser verarbeitet personenbezogene Daten entweder in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO oder, soweit rechtlich vorgesehen, in eigener Verantwortlichkeit.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies ist insbesondere über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an shop@andikolb.com möglich.

12. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, den Online-Shop technisch bereitzustellen, nutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Wir unterscheiden insbesondere:

• technisch notwendige Cookies
• Statistik-Cookies
• Marketing-Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert. Dazu zählen insbesondere Warenkorb-, Login-, Sicherheits- und Checkout-Funktionen.

Die Verarbeitung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik- und Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner bzw. die Cookie-Einstellungen der Website anpassen oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität des Online-Shops eingeschränkt sein.

13. Webanalyse mit Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen, welche Inhalte relevant sind und wie wir unser Angebot verbessern können.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Browserinformationen
• aufgerufene Seiten
• Verweildauer
• Klick- und Nutzungsverhalten
• Herkunftsseite
• technische Identifikatoren
• Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen

Google Analytics wird nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.

Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums grundsätzlich vor einer Übermittlung gekürzt.

Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Social Media und externe Links

Auf unserer Website können Links zu Social-Media-Plattformen, insbesondere Facebook, Instagram oder vergleichbaren Plattformen, eingebunden sein.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf der jeweiligen Plattform ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattform.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Shop-System- und technische Dienstleister
• Zahlungsdienstleister, insbesondere Anbieter für Kreditkartenzahlungen, PayPal und Apple Pay
• Versand-, Logistik- und Fulfillment-Dienstleister, insbesondere DHL, Österreichische Post oder vergleichbare Anbieter
• Newsletter-Dienstleister
• Anbieter von Analyse- und Trackingtechnologien, insbesondere Google Analytics
• Steuerberater, Buchhaltung und Rechtsberater
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Einwilligung vorliegt.

16. Auftragsverarbeiter

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Dies betrifft insbesondere technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, Newsletter-Dienstleister, Fulfillment-Dienstleister oder sonstige externe Dienstleister, soweit diese personenbezogene Daten nicht in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten.

17. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie eingewilligt haben oder geeignete Garantien gemäß DSGVO bestehen.

Sofern Dienstleister mit Sitz außerhalb der EU/des EWR eingesetzt werden, erfolgt die Übermittlung insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten folgende Speicherfristen:

• Daten aus Vertragsverhältnissen, insbesondere Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten, werden aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten grundsätzlich für 7 Jahre gespeichert.
• Daten im Zusammenhang mit Produkthaftung, insbesondere Name, Adresse, gekaufte Waren und Kaufdatum, können für bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
• Daten aus Kontaktanfragen werden grundsätzlich für 6 Monate gespeichert, sofern keine längeren Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
• Server-Log-Files werden nur so lange gespeichert, wie dies aus technischen Gründen, zur Systemsicherheit oder zur Fehleranalyse erforderlich ist.

19. Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter shop@andikolb.com kontaktieren.

20. Widerruf von Einwilligungen

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt vom Widerruf unberührt.

21. Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Im Falle eines berechtigten Widerspruchs verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

22. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei uns oder bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist in Österreich insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei Änderungen des Online-Shops, der eingesetzten Dienstleister, der technischen Systeme oder der rechtlichen Rahmenbedingungen.

Stand: Jänner 2026

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